Falošné hlasy a videá: ako podvodníci v roku 2026 zneužívajú umelú inteligenciu

Podľa prieskumu medzi ľuďmi vo veku 60 až 80 rokov sa viac ako tretina z nich obáva falošných hlasov a videí vytvorených umelou inteligenciou. Nie je to zbytočný strach - slovenská polícia len za prvý štvrťrok 2026 evidovala desiatky prípadov podvodu na senioroch so škodou cez pol milióna eur.

Čo je nové na týchto podvodoch

Podvodník už nemusí len písať podozrivý email. Dokáže si nechať umelou inteligenciou vytvoriť hlas, ktorý znie ako váš príbuzný, alebo falošné video, ktoré sa tvári ako zamestnanec banky. Európsky orgán pre bankový dohľad (EBA) vo svojej príručke upozorňuje, že podobné triky sa čoraz častejšie spájajú so žiadosťou o inštaláciu programu na "vzdialenú pomoc", o heslo alebo bankový kód, alebo o platbu cez darčekové karty či kryptomeny.

Ako sa brániť - jedno jednoduché pravidlo

Nech znie hlas v telefóne akokoľvek presvedčivo, platí stále to isté: zložte telefón a zavolajte danej osobe alebo banke sami, na číslo, ktoré poznáte vy - nie na číslo, ktoré vám nadiktoval volajúci. Žiadna banka, úrad ani rodinný príslušník od vás telefonicky nepotrebuje heslo, kód z SMS ani platbu v darčekových kartách.

Prečo je táto obrana taká spoľahlivá

Práve preto, že si vyžiada len jeden krok navyše - vlastný spätný telefonát - funguje táto obrana aj proti najpresvedčivejšie znejúcemu falošnému hlasu. Presne túto zručnosť, rozpoznať tlak a overiť si informáciu skôr, než zareagujete, trénujeme v kurze Bezpečnosť na internete.